红网时刻11月21日讯（通讯员 全进芬 符蓉国)　“大姐，您生意忙，我教你下载掌上电力2019，可随时查询您家用电情况，缴电费也不用跑营业厅，可手机上操作完成。而且它支持10个居民用电户号绑定，对不确定父母家户号可采取‘模糊查询’功能实现在线快速查询，并一键合并缴费，很方便实用。”11月20日，国网永顺县供电公司党员服务队走进菜市场、门面超市，以及街头巷尾，向大大小小商贩、过往人群宣传推广“掌上电力2019”APP的下载和使用方法。

这是该公司在永顺县全县范围内大力宣传、推广“掌上电力2019”APP的一个缩影。同时，也是该公司深化“不忘初心、牢记使命”主题教育，以党员服务队走上街头向客户讲解“掌上电力2019”APP购电、查询、办电等丰富功能，积极践行“一次办好”、落实“一次都不跑”的便民新举措。

“掌上电力2019”是国家电网公司落实“放管服”改革要求、优化营商环境工作部署，倾力推出的唯一官方指定手机APP，旨在为广大电力用户打造一款掌上互动服务平台，针对“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五类客户群体设置不同的应用界面，更加注重客户的差异化体验，提供了更加完善、便捷、舒心的人性化用电服务。另外对于企业客户，“掌上电力2019”APP对应给予专业用能分析，多维度用电分析和用电建议，便于企业掌握电费构成，降低用电成本。

“掌上电力”2019版APP既是供电服务主入口，也是泛在电力物联网主入口，承载着链接客户、汇聚资源、对接供需，是客户侧泛在电力物联网建设的重要支撑。2019版掌上电力将旧版掌上电力、电e宝、e充电、车联网、国网商城、光伏云网等渠道服务功能进行了整合升级，让“足不出户，轻松办电”的理念真正融入到百姓生活，让更多的客户享受到“指尖上的电力服务”。

为全力做好“掌上电力2019”推广应用工作，该公司制定多维度推广方案，通过摆放宣传板、张贴海报，发放宣传折页，台区经理、网格员上门服务，党员服务队进企业、社区、校园等多种方式加快“掌上电力2019”APP的推广应用，让用户及时感受到掌上用电无‘微’不至，让百姓真正体验方便、快捷、高效的供电服务。