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国网株洲县供电公司党员真情服务 获83岁老嗲嗲点赞

来源:红网株洲站 作者:陈奕 编辑:贾迪 2019-11-06 15:40:26
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株洲县电力党员服务队。

红网时刻株洲11月6日讯(通讯员 陈奕) “好,你们的服务真是好!有电了,你们别走,我马上在家里做饭给你们吃!”11月3日,家住株洲渌口区的83岁卢嗲嗲激动地对供电公司党员服务队竖起大拇指,感谢国网株洲县供电公司解决了他的用电难题。

卢嗲嗲在渌口区向阳巷的单位宿舍住了39年,家中一直是接在宿舍楼总表下面用电。十多天前,家中突然断电,经检查是外线遭到了破坏。他本想找单位解决,可他所住的房屋产权已移交渌口区国有资产管理局。没有电,卢嗲嗲不但晚上没有照明,而且煮饭、洗澡等日常需求都无法得到解决,求助无门让卢嗲嗲一筹莫展。

看到老人的窘状,有人建议他去找政府解决,于是卢嗲嗲来到区政府说出了自己的诉求。政府了解情况后,将卢嗲嗲的诉求转达给了株洲县供电公司。按照规定,想要享受供电公司低压新装业务的“三零”优惠政策,就需要提供房屋产权证,可是卢嗲嗲居住的是单位公房,他没有产权,这该怎么办呢?考虑到一个83岁的老人摸黑生活的危险性,株洲县供电公司特事特办,很快给出了答复:由产权单位为卢嗲嗲开具一个非产权场所用电承诺书即可。

11月3日,供电公司党员服务队对卢嗲嗲家提供上门查勘服务,并根据现场情况准备好了相关设备材料。第二天一早,供电公司的工作人员就带着工具与材料来到卢嗲嗲家楼下,不出一小时,便装好了表并送上了电。老人打开墙上的开关,明亮的灯光照亮了原本昏暗的房间。

随后,工作人员还耐心地教卢嗲嗲如何交电费、如何看表码,并嘱咐:“嗲嗲,以后有用电方面的困难,随时都可以找我们,我们一定帮您解决!”老人没花一分钱解决了用电难题,高兴地连连点头。工作人员跟老人告别后走了老远,回头看见他还站在原地向他们挥手。

来源:红网株洲站

作者:陈奕

编辑:贾迪

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