“供电公司真是为民办事、为民服务的标杆,这么快就帮我们解决了用电问题。”4月10日,在华容供电公司帮其解决了低电压问题后,岳阳华容县城关镇东方超市社区用户如此评价。
4月10日早上6点,湖南岳阳华容县供电公司配电运检班电力110党员先锋队队员到达东方超市社区现场。在做好完备的各项安全施工措施后,经过3个多小时的奋战,施工人员将原来的主干线由φ35的铝塑线更换为φ120的低压集束线,共更换140米,大大提高了低压主干线的载流能力,彻底解决了该台区存在的低电压问题。
3月份开始,华容供电公司按照党的群众路线教育实践活动总体要求,对所有台区客户进行走访,面对面征求客户对公司优质服务的意见的建议。
3月25日,在走访东方超市社区客户时,得客户反映台区存在电压偏低、供电不太稳定的问题。华容供电公司立即行动,针对该台区用电“卡脖子”的现象,制定了229台区低电压解决方案,在夏季用电高峰来临之前解决了客户的难题,历时仅两周。
来源:红网
作者:胡洪波
编辑:彭双林
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