春运期间，中国石化湖南石油分公司广大员工坚守岗位，确保“油品不断供、服务不打烊”。

红网时刻1月31日讯（通讯员 刘金玉 张琴琴 贺淡 易文博）1月17日春运启动以来，湖南省内高速公路车流剧增。为应对春运成品油消费高峰，中国石化湖南石油分公司提前主动研究部署，充分考虑疫情防控形势和冰冻雨雪天气等特殊情况，一手抓油品资源保供，一手抓春运便民服务，广大员工夜以继日坚守岗位，全力确保“油品不断供、服务不打烊”，为司乘人员回家之路保驾护航。

长明的手电筒

一年一度的春运，对于高速公路服务区来说是一次重大考验，车流人流激增，保供应保服务压力巨大。

自2021年12月31日广连高速拉通以来，临武服务区提前进入了“春运状态”，日均销量从不到4吨暴增至80多吨。

面对巨大的保供压力，服务区经理袁俊杰已连续工作28天无休，每天工作负荷多达18个小时。期间，临武服务区每天几乎有20个小时都处于加油高峰期，只有凌晨1至3点才有所缓解。他也只有趁着夜间人少车少的空隙，打着手电筒开展夜查工作。

为做好春运保供工作，袁俊杰白天在服务区引车、加油，晚上就主动担当起服务区的巡逻人。

过年不能回家，袁俊杰觉得愧对自己的家人，但他说，只要能为司乘朋友做好服务保障，加班加点、苦点累点也值得。

两难的抉择

1月25日是南方小年，对湖南石油长沙月塘加油站站长曹流沙来说更是一个特别的日子。妻子怀胎十月已在医院待产，原本他计划好好守在妻子身旁一起迎接小生命的到来，但站里人手有限，临近春节，销量激增，加油站排队加油的车辆络绎不绝，两难之下，曹流沙毅然决定坚守岗位。

曹流沙与站内员工一起引导车辆、提枪加油、整理堆头、打扫卫生、开取发票等，确保加油车辆通行顺畅、现场服务得到保障。直到当天晚上12点，他才停下手上的工作，进行交接班。

下班后，他匆匆跑到医院。1月26日5时13分，妻子平安产下一名男婴，他这才松了口气，连续工作的疲累也在那刻烟消云散。

风雪中的前行

今年春运，高速公路的车流量增加，又遇上连续的低温冰冻雨雪天气。面对严峻考验，湖南石油提前安排部署，落实各项服务保障和防寒防冻措施，全力确保加油站安全平稳运行。

1月27日晚，张家界多地开始陆陆续续飘起雪花，道路湿滑、积雪、结冰，给出行带来了诸多不便。

1月28日，湖南石油张家界直属零售公司员工覃苗执行送油押运任务，12点30分办完手续，和油罐车司机从张家界油库前往沅古坪加油站。

油罐车在风雪漫天、崎岖山路上艰难行驶。覃苗和驾驶员虽然见惯了恶劣天气，但还是小心翼翼观察着路面情况。

14点40分，覃苗一行抵达偏远小站沅古坪加油站，花了一个多小时将油卸完。

“春节前最后一车油，你们不送过来，就没有库存了。”沅古坪加油站站长感激地说。“放心，风雪再大，我们也会准时送达，加油站库存不能空！”覃苗一脸坚定。

便民服务 让旅客春运出行之路更温暖

今年1月份以来，湖南石油在全公司系统开展“加油站服务提升百日竞赛活动”，进一步提高服务水平、提升服务质量，突出标准化和人性化相结合，在所有对外服务窗口拓展增值服务项目，推行“4+X”便民服务，“4”即加油站提供热水、多功能充电设备、简易维修工具包、医药箱4项免费便民服务项目，并开展“我为客户续杯水”“我为客户收垃圾”等特色服务。

同时，大力推进“司机之家”和“爱心驿站”建设，为卡车司机和户外工作者提供“7+X”贴心服务，切实解决他们的急难愁盼问题。春运期间，湖南石油90座“司机之家”和42座“爱心驿站”对进站旅客敞开大门，在车流涌动中，为广大群众春运出行之路增添一份温暖。