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你点我送!“电骡子”点单服务为民办实事

来源:红网 作者:易长龙 编辑:贾迪 2021-09-08 16:28:15
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红网时刻通讯员 易长龙 常德报道

你点单、我服务”是2021年国网石门县供电公司新时代文明实践分中心推出的便民举措。该公司充分发挥县级供电公司及基层供电所直接服务农村的优势,以“你点我送”为志愿服务实践方式,满足群众生产生活用电,满足特殊困难群体的微心愿,着力做好辖区民生服务的“先行官”。

黄奶奶的心愿实现了

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“电骡子”们给黄奶奶送去了电风扇。

“感谢你们满足了我这个心愿,有了新风扇,夜里我就能睡个好觉了!”

9月4日,看着正在帮忙安装风扇的国网石门县供电公司宝峰供电所“电骡子”们,家住楚江街道二天门社区的87岁老人黄润年奶奶乐开了花。

此前二天门社区有村民希望安装空调,到营业厅进行了咨询。宝峰供电所派人到现场进行了进一步的了解,发现这里的供电线路半径过长,必须对这里的局部线路更行更换升级。9月2日,宝峰供电所的“电骡子”们带着准备好的导线、金具、工器具开始在二天门社区开展供电线路改造工作。

在改造过程中,“电骡子”们得知黄润年生活拮据,即使在炎热的夏天,也没有余钱买一台电风扇。

回到单位后,陈自岳跑到电器店为老人挑选了一台带遥控的电风扇。趁着周末,他带着两位年轻同事一起将电扇送到了黄润年中,并帮她组装好,教会她使用。

刘伯家的土豆卖完了

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“电骡子”帮刘老伯搬运土豆。

“你们这些‘电骡子’做的好事堆起来比屋后的云雾山还高些!托你们的福,我家里的土豆都卖完了!”9月5日,家住石门县壶瓶山镇南坪河村子母洞的刘应家老伯打电话给壶瓶山供电所的田家赐。

子母洞,海拔1400米,是石门县壶瓶山镇南坪河村的一个村民小组。如今这里只有7个户12个人在这里居住,平均年龄都在65岁以上。每年他们都会种植玉米、土豆等农作物。玉米喂猪,土豆吃不完就外销再买大米。

“田师傅,我今年家里大概还有两千多斤土豆要卖,可能还要麻烦您帮我找点销路呢!”今年8月中旬,刘应家就提前跟“电骡子”打了电话。山高路险,土产储存又不容易,他特意提前做了联系。

“前几天我帮您联系了几家镇上卖菜的店子,还有学校,送几趟应该就完了!今天我们上山来巡线,先帮您带600斤出去。”8月27日,田家赐给刘应家回了电话。

回到镇上,大家又帮忙把土豆送到店子里。刘伯不会使用微信,田家赐又把收到的货款用微信转给了他的邻居,并将其他需要土豆的客户联系电话一并发了过去。

自2021年3月以来,国网石门县供电公司试点建设的宝峰供电所、壶瓶山供电所新时代文明实践站通过微信、客户来电来访、营业厅等渠道,接受群众点单485人次,其中完成客户室内线路检查、维修延伸服务335次、电骡子便民捎带服务122次,公益爱心服务28次。

来源:红网

作者:易长龙

编辑:贾迪

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