红网时刻8月25日讯（通讯员 唐汉）8月24日，国网湖南供电服务中心智能感知主动服务大数据应用上线运行，首次实现电力营销大数据成果在移动端应用，标志着电力营销大数据应用迈入移动应用阶段。

该应用依托国网湖南电力的业务中台、数据中台、移动作业平台，结合营配调贯通成果和百度地图实时定位等功能，实现客户诉求智能感知、业务风险提前预警、在线生成一户一策的服务策略，为广大用电客户主动上门服务，及时化解风险的全过程应用，满足并实现省、市、县、所、台区经理等不同层级的主动服务质量分析的可视化评价和展示。

今年以来，该中心以“中台+应用”思维，研发了“企业复工电力指数”“售电量日监测看板”等多项优质大数据应用，为电力营销服务提供技术支撑。下一步，该中心将进一步贯彻“以客户为中心”的服务理念，持续挖掘数据价值，全力以赴做好电力营销大数据建设，助力电力营销服务数字化转型。