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红网时刻12月24日讯（记者 李慧芳 通讯员 毛彩珊）“供电公司的服务效率就是高，从报装申请到验收送电，短短两个星期就解决了我们的用电需求。”12月23日，湖南省娄底市凯越房地产开发有限公司相关负责人朱代剑感慨不已。他告诉记者，以往像这样的项目，从接到用电申请、现场查勘、图址设计到验收送电，需要近1个月时间。
该项目总建设面积约18.9万平方米，共规划6栋高层电梯房，目前，项目已进入施工基建阶段，用电成了当务之急。国家电网娄星区供电支公司接到其报装及基建用电告急申请后，采取了特事特办、急事急办的服务措施，开辟报装“ 绿色通道 ”，第一时间派出项目经理勘察现场，根据客户需求及电源实际情况，因地制宜制定合理的供电方案。
在变压器安装施工期间，项目经理又多次到达现场了解进度，并在此项目竣工当天即组织验收、检查，以最快的速度完成送电工作，保障了此房地产项目基建用电，获得了客户的高度好评。“在接到项目紧急用电申请后，我们简化了报装手续，加快了报装速度。”公司项目经理欧阳艳介绍，一直以来，公司坚持“特事特办、急事急办”的服务原则，开辟“ 绿色通道 ”，全过程跟踪服务，切实为客户解决用电需求，为客户提供高效、优质的供电服务，在赢得社会及客户肯定的同时，实现了公司增供扩销。
来源：红网
作者：李慧芳 毛彩珊
编辑：贾迪
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