红网益阳10月27日讯（通讯员 张晓宏 李奥）“服务不仅仅是开展上门服务、开通绿色通道等，服务举措必须结合水泥企业等大客户的实际情况加以量身定做，要找准他们的关切点。”近日，国网益阳供电公司负责人率队深入湖南桃江南方水泥有限公司进行走访，了解客户用电需求，听取客户对供电服务的意见和建议，宣传电力相关政策。 这是该公司全面开展大走访活动的一个缩影。

　　走访中，益阳供电公司详细了解了大客户目前的生产经营、生产特征、近期规划、用电需求等情况，认真听取客户对电网建设、电力供应、优质服务方面的意见建议。在与大客户代表座谈中，该公司询问了客户项目的进展情况、建设规模和当前在项目建设过程中所存在的涉电问题和困难，介绍了供电公司关于售电公司组建、直接交易、增量配电网业务放开、保底服务等相关政策，并解答了园区现有配电网资产移交与收购、用户新装接入投资、发电企业直接向用户供电等一系列问题。

　　同时，该公司领导班子成员也相继走访了赫山龙岭工业园区、艾华股份集团、沅江经开区产业园、沅江纸厂、华兴玻璃和辣妹子有限公司等企业和园区，征询大家对电力工作的意见和建议。根据走访了解到的相关情况，该公司将制定有针对性的解决措施，并积极组织协调相关部门为客户提供便捷高效的供电服务。

　　通过此次走访，益阳供电公司将进一步掌握和跟踪重点项目建设进度和动态，便于公司更好地为重点项目建设提供优质、高效的服务，为企业的建设发展用电保驾护航，实现公司和企业发展双赢。