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长沙县供电公司三名“电医生”一同查找跳闸故障
红网通讯员 邓倩 长沙报道近日，长沙县北塘新村的用电客户经常打电话到供电所反映有跳闸现象。
“徐‘医生’，袁‘医生’，我们一起去北塘新村台区‘会诊’，看看到底是什么‘病’在作怪。”
“没问题！手电、钳型电流表这些都准备好了，严‘医生’，我们走吧。”
供电公司怎么会有这么多“医生”？原来，长沙县供电公司一线抢修班组的工作人员将给线路设备排查故障比作为“看病”，对于常见故障，他们笑称为“常见病”，对于不常见的，则归类为“疑难杂症”，而抢修人员则自诩为“电医生”。
北塘新村的用电客户大多数是107国道两边的商铺，用电情况比较复杂，加之晚上光线不好，线路上的情况也看得不是很清楚，想要一下找到“病灶”并非易事。三位“电医生”先沿着线路走向包括配电间的开关都检查了一遍，没有发现明显的故障点，说明不是线路及设备上的故障。
四十分钟过去了，值班室不断接到北塘新村用电客户的电话。
“换成我们自己是这里的客户，也会想有电用。虽然查找难度大，但我们耐点烦，一户户查！”严立在电力一线工作有14年，是农电战线上的老革命了，技术和供电服务意识过得硬。在他的带领下，三人开始挨家挨户检查。
半个小时后，当查到该供电线路上的“杨裕兴面馆”时，钳型电流表上显示该客户家中漏电值达到385毫安！久寻不着的“病灶”似乎有点眉目。三人急忙找到该店铺老板，询问刚才有使用哪些设备，平时是否有漏电的设备。
“不可能咯，我这里才搞的装修，哪里漏电咯，不可能！”店老板听说他这里漏电，声音高了八度。为了让店老板信服，严立首先将钳型电流表上刚测得的数据拿了出来。见他仍然不相信。又将店面的总闸关掉，这时线路送电是正常的。然后当着店老板的面，将店铺的总闸合闸。“啪！”线路马上跳闸了。
“您看，将您的店铺断电后，我们的供电线路能正常供电。但送上店铺的开关，线路马上就断电了。看数据您可能不懂，但这个小试验可说明了一切。”事实胜于雄辩，店老板声音马上低了八度，再三请求三位“电医生”帮忙查找原因，一晚上不做生意损失很大。虽说客户的室内线路已不在供电服务范围之内，但考虑到客户的急切需求，三人还是决定再帮其“确诊”。
经过多番寻找，终于找到了“病根”：一个漏电的电烧水锅。至此，三位“电医生”和店铺老板都松了一口气。三位“电医生”再三嘱咐店铺老板，烧水锅在修好前千万不能使用。并建议他重新买一个家用漏电保护器装上，这样店铺用电也更安全。店铺老板感激不尽，本想盛情留三位“电医生”吃完宵夜再走，却只留下了他们递过来的一张“台区经理”名片。
从店铺出来，晚风习习，沁人心脾。三位“电医生”手到病除，成功割掉漏电“小毒瘤”，恢复北塘新村台区的正常供电。当然，三位“电医生”也并非空手而归，他们带回的可是一笔丰厚的“诊金”—“客户满意的笑脸，真诚的谢意”。
来源：红网
作者：邓倩
编辑：马灿
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