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【国网315】张家界供电“零距离”用电宣传服务客户

来源:红网 作者:向约红 编辑:马灿 2016-03-16 11:38:22
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工作人员正在街头进行用电宣传

工作人员正在街头进行用电宣传

工作人员向村民免费发放用电宣传资料

工作人员向村民免费发放用电宣传资料

工作人员正在为客户扫描二维码安装掌上电力APP

工作人员正在为客户扫描二维码安装掌上电力APP

  【编者按】每年的3月15日是消费者权益保护日,“打假”“维权”成为了当天的核心词汇。但与其他行业不同,国家电网在3月15日积极开展电能替代宣传与爱心活动,普及节能减排知识,倡导使用新能源,营造“以电代煤、以电代油、电从远方来”良好氛围,为提升环境颜值贡献自己的力量,以实际行动塑造国家电网优质服务品牌形象。
  
  红网张家界3月16日讯(通讯员 向约红)3月15日,国网张家界供电公司开展“3.15”消费者权益保护日和节能宣传周电能替代宣传活动,在张家界主城区和各区县公司辖区同步进行。
  
  活动以“节能减排、防治雾霾、共享蓝天”为主题,向社会全方位传播“以电代煤、以电代油、电从远方来”理念和电能替代知识、技术。
  
  在张家界主城区步步高广场,工作人员通过展板形式向客户展示了电能替代概念及分类,电锅炉、热泵、电蓄冷等电能替代方式的概念和用途。同时,积极回应客户的咨询,共登记潜在电能替代客户名单56户。现场还免费发放了节能环保用品、800余册宣传资料,与市民进行了电能替代知识互动,倡导广大市民文明、节约、绿色的电能消费方式。
  
  在各区县公司,工作人员通过宣传资料、悬挂宣传横幅、讲解宣传展板、现场解说、专业咨询等多种形式,充分了解客户的用电诉求和实际用电需求。并走进工矿企业、田间地头、与客户面对面交流,向客户手把手帮助客户使用“掌上电力”APP等新型缴费方式。活动中,共计发放安全宣传资料2000余份,接受各类业务咨询100余起。
  
  据介绍,当日,在慈利县消费者委员会主办的“3.15”庆祝表彰大会上,国网慈利县电力公司还被授予“慈利县消费维权先进单位”的荣誉称号。在走访荷花机场电能替代示范工程现场时,机场负责人表示:“电能替代项目在机场的推行,既降低了机场的运营成本,又为张家界留住了碧水蓝天”。

来源:红网

作者:向约红

编辑:马灿

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