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(共产党员服务队在邓大爷家办理更名业务。)
红网永州5月26日讯（通讯员 蒋璐璐 潘雯琪 雷娅）“谢谢，没想到这个事这么快就办好了，更没想到你们为了办好我的事，都到家里来服务了，真的太感谢你们了。”5月24日上午，在永州冷水滩区解放路食品厂宿舍区，78岁的邓大爷拉着永州供电公司共产党员服务队队员的手，一个劲地说着“谢谢”。原来两天前，邓大爷来营业厅办理更名业务，要求把其已过世的妻子——成梅秀的电户过到其儿子的名下，因儿子在外地打工，所以他代替儿子前来办理业务。业务受理过程中，工作人员发现老人没带任何的资料及证件，无法办理过户手续。了解得知，老人居住的房屋为以前单位的老房子，并没有房产证，加之现单位早已破产倒闭，无法出具相关证明资料。考虑到老人年纪大、来回往返不方便，客服中心相关负责人当即决定进行上门为老人办理电户更名业务，解决老人目前最实际的问题。
5月24日9：00，永州供电公司客服中心共产党员服务队准时来到老大爷的家里，收集办理业务证件资料，为其办理更名业务。
一直以来，永州供电公司员工始终将优质服务践行于一言一行，真正做到赠人玫瑰，手留余香，切实以质优高效的服务擦亮“窗口”，诠释着“你用电、我用心”的服务理念。
来源：红网
作者：雷娅 蒋璐璐 潘雯琪
编辑：实习编辑 马灿
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