今年以来,邵阳供电公司组建成立共产党员服务队,坚持以“常态保障、故障报修、扶贫帮困、电力宣传、特殊保电”为服务内容,以“值班服务、上门服务、巡视服务、协调服务、咨询服务”为服务形式,落实“六个一”便民服务措施,树立“你用电,我用心”品牌形象。
在夏季高峰用电来临之际,党员服务队主动指导优化用电方案,根据客户生产情况有针对性地帮助客户制定、优化用电方案,指导客户避峰错峰用电;引导客户采用新型节能技术和设备优化用电模式,实现节能降耗增效。
该公司党员服务队在为用电大客户提供服务时,除了征询对供电服务的意见和建议外,详细了解企业生产现状、发展前景及用电需求情况,积极解答了客户提出的邵阳地区电网结构、用电政策、优质服务等方面的问题。同时,服务队还深入到企业生产一线和配电室,检查企业用电设备和线路,宣传安全用电常识,在安全、科学、节约用电等方面进行悉心指导,对发现的设备缺陷和隐患,及时帮助处理和整改。
来源:红网
作者:刘斌锋
编辑:实习编辑 马灿
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