金沙园小区是近期“专变改公变”的小区之一。该小区位于吉首乾州新世纪商贸区,现有住户86户,最大用电负荷近500千瓦,属过去按相关规定报装的专变用户,其专用变压器的运行维护由小区业主自己负责,专变损耗由小区业主分摊,业主们时常为运行维护和损耗分摊问题犯难。
国网湘西供电公司客户服务中心工作人员通过上门问需并得到曹女士反映的这一情况后,建议金沙园小区实行“专变改公变”供电模式,由电力部门直接抄表到户。在得到该小区业主同意后,供电公司客服经理主动上门服务,迅速完成该小区专变改公变供电模式,小区业主们再也不需分摊任何变压器损耗,也不需为专变维护操任何心,昔日的困扰一下子得到彻底解决。
居民小区专变供电模式改公变供电模式,是国网湘西供电公司践行党的群众路线和“你用电、我用心”服务理念,大力开展亲民、便民、惠民服务的系列服务举措之一。近期,湘西供电公司已完成派克国际公寓、湘西州交通局等11个居民小区“专变改公变”工作,受到了群众的普遍好评。
来源:红网
作者:邓冰 刘安辉
编辑:彭双林
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