服务“三农”一直是临澧供电公司的重点服务内容之一,该公司以把帮助农村供电所、提升服务水平和管理能力,作为党的群众路线教育实践活动的切入点。
由该公司营销负责人牵头,组织线损、抄核收、计量、服务、业扩等专业的专责和技术人员,深入各农村供电所开展“三送”进所服务。即:送服务,活动人员利用自己所掌握的专业基础知识和工作经验,对口培训供电所相关人员;送管理,将该公司成熟的管理经验和上级要求,毫无保留的传授给供电所并要求落实到位;送制度,将《欠费停复电管理办法》、《临时用电管理办法》等10余种农电管理规章制度,打包发送至各供电所,并由人员现场讲解相关规章制度要求。
活动开展以来,活动工作人员已助供电所完成了78户专变的安全大检查,完善了计量台账;对38个高损台区进行了专题分析,并帮助制订了降损措施和计划;指出了33处抄卡填写不规范的地方;帮助完善了58个业扩报装流程档案。
下一步,该公司将加大“三送”进所服务力度,督促相关供电所对检查发现的问题进行整改落实,形成工作闭环,推动供电所为民服务、为民办实事的工作能力上台阶。
来源:红网
作者:柴黎 杨昌海
编辑:闵美颖
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