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目前，德人牧业拟在常德西湖管理区工业园建设一个奶制品加工厂，已向西湖电力公司提出用电申请。在填写用电申请时，客户并不清楚是选择一台800千伏安还是一台400千伏安的变压器。西湖电力公司当场派人给予指导，并提请客户正确测算用电负荷，合理选择供电设备，科学制定用电方案。
鉴于湖南德人牧业是西湖管理区的重要企业和重点扶持企业，为加强跟踪服务，该公司决定主动上门，为新进企业排忧解难，不仅根据德人牧业的实际情况给企业提出相关合理化建议，赠送电价政策资料，还指导客户根据峰谷分时，合理安排生产时间，降低企业生产成本，并向企业承诺，电力公司将以最快的速度为其提供最优的服务。同时，为方便客户联系，西湖电力公司还主动将相关领导和部门负责人的电话留给德人牧业。
湖南德人牧业是西湖管理区2014年从长沙引进的一家从事奶牛养殖，奶制品加工的大型农产品生产加工企业，该企业一期投资达3000多万元，计划总投资1亿元，系目前西湖管理区农业产业化龙头企业，管理区挂牌重点保护单位，也是西湖公司的重要客户。该企业已于2015年正式投产，部分产品销往长沙等地，预计该企业项目全面投产后，可解决当地近1000人就业，为地方年均增加税收500万元。