帮扶队在长沙石油道林服务区加能站开展“姜茶暖人心，杯杯送温情”爱心活动。

湘西石油吉首小庄加能站员工给被困杭瑞高速湘西境内缺油车辆送油。

红网时刻新闻通讯员 李炜 长沙报道

2月4日，杭瑞高速收费站路口湘西吉首小庄加能站，石麒鹍和同事们顶着寒风整整走了1个半小时，为受困在树岩桥隧道内的车辆送上了“救命油”和饼干热水等物资。

2月6日，在许广高速中石化道林服务区加能站看到，尽管冻雨天气来势汹汹，但加能站进出口处道路冰块已及时清理，站内通道畅通，油品供应充足，加油车辆井然有序。

这只是中国石化湖南石油分公司（以下简称湖南石油）1800余座加能站浴“雪”奋战、护航出行路的一个缩影。

近日，湖南省多地出现大范围雨雪冰冻天气，大量旅客滞留返乡路，为保障旅客出行，湖南石油第一时间启动应急预案，发挥油品供应主渠道作用，全面保障低温雨雪天气下成品油安全稳定供应、库站平稳运行。

加强统筹调度 全力做好资源储备

湖南石油成立应急保供工作小组，及时发布天气及道路实时动态，主动对接下属分公司掌握高速限行情况，开通绿色保供通道，采取油品运输车前有小车引导、安装防滑链、用牵引车辆辅助重车爬坡等应急措施，将油品安全有序运送到油站，确保油品资源储备到位。加强非油商品物资储备，重点保障高速服务区和重要国道站点的水饮、方便面、食品等畅销商品和民生物资的要货和配送，确保客户消费需求得到满足。

湖南石油物流部门负责人介绍道：“对于这次极端天气，我们马上启动了应对冰雪恶劣天气的应急响应，联系政府部门开辟绿色通道保供省内各加能站，并仔细排查油品运输车辆车况，确保油品运输使命必达。我们承诺全省1800余座加能站尤其是高速站点保障油品供应，确保所有司机能加到油加好油，平安出行。”

24小时值班值守 保障人车顺畅通行

全面启动并精心组织巡检排查工作，湖南石油上下一心，严格执行全天候24小时值班值守制度，确保每一刻都能对库站设施进行及时、有效的监控与管理。

为应对冬季严寒天气可能带来的设备运行挑战，提前周密部署各项防冻、防凝、防滑措施，特别是在油罐区、工艺管线、消防系统等关键部位，通过科学严谨的防护手段，坚决杜绝因低温导致的设备故障及“走字不出油”问题的发生。针对加能站的罩棚、钢结构等重要构建筑物，该公司不遗余力地开展垮塌隐患地毯式排查行动，积极组织员工深入到每一个角落，细致检查库站进出口通道、过道以及各类构建筑物结构安全。尤其在融雪结冰前，动员人员迅速对积雪进行彻底清理，以确保设备设施在冰雪覆盖下仍能稳定、安全地运行。

同时，该公司加大了保暖手套、工业盐、铁锹等防寒应急物资的储备和发放力度，使一线员工能在极端条件下保持高效作业。为避免车辆和行人通行时发生滑倒意外，该公司在各易滑区域设立了醒目的“防滑”安全标识，并备有充足的防滑麻袋，保障所有进出库站的道路始终保持顺畅，最大程度地确保人员和车辆的安全通行，充分彰显了湖南石油以客户为中心的服务理念和高度的社会责任感。

党员干部下沉帮扶 温暖守护“回家”路

湖南石油开展“党政协同多创效，齐抓共管保安全”帮扶行动，省、市、县三级机关党员迅速下沉一线开展帮扶，党政工团齐上阵，组建基层帮扶队赶赴加能站和油库，做好库站内道路、公共区域破冰除雪、维护加油现场秩序以及服务引导等工作。近日，党员干部下基层开展帮扶每日达700余人次，全力保障客户安全出行和进站消费体验。

同时，依托 “司机之家”“爱心驿站”，开展“情暖驿站公益活动”和“司机之家暖心行动”，以“1+10+X”免费服务和常备药品、道路指引、免费热水、食品加热等贴心服务，关心关爱春运途中的滞留客户群体，让广大司乘人员平安返乡过年。