电动汽车在高速公路服务区充电。

红网时刻新闻10月9日讯（通讯员 陈鹏）刚刚过去的中秋国庆假期，湖南高速集团所辖96对服务区充电站充电车辆达99768台次；日均充电量26.8万度，较去年同期增长112%；日均充电营收43.8万元，较去年同期增长114%；平均功率利用率24.42%，较去年同期增长75%，各项充电经营数据均创历史新高。

为给车主带来更好充电体验，双节前，湖南高速服务区经营管理有限公司（以下简称“服务区公司”）抢抓工期，新投运宁乡服务区液冷超充示范站，含2个液冷超充车位及6个快充车位；另在水府庙、宝庆、隆回、永州、洪观等9对服务区加密52个充电车位，进一步织密充电网络。

在雷锋、小塘等未建桩服务区，公司租赁4台移动充电车。在长张高速宁乡服务区投运液冷超充示范站，实现充电5分钟，最高续航300公里的充电体验。

此外，服务区公司加强与高德、百度合作，车主输入目的地可实时查询途经充电站、充电车位数、空闲车位数等，引导车主合理出行、科学找桩。

双节期间，服务区公司成立现场管理、现场运维、舆情管控、设备保障、平台运营、供电保障等6个工作小组及10个运维区域，组织100余位运维人员24小时向车主提供咨询、投诉处理等服务，及时开展故障处理等工作；在重点服务区，采取排队发号等方式引导有序充电，同步配备使用随车充、慢充设备，大大减少排队充电时间。同时，在长沙西、宁乡、宜章西等服务区，设立湖南高速新能源便民服务点，为广大车主提供便民药品及矿泉水、方便面等。

据统计，国庆期间，服务区公司运维共接听电话620余次，处理突发事件10余起，提供便民服务50余次，未出现投诉。

下一步，服务区公司将根据相关部署要求，继续扩大充电桩建设运营规模，今年年10月底新投运5对服务区36个充电车位，加密6对服务区36个充电车位；年底建成投运8个运营分公司本部32个充电车位，持续提升充电桩运营保障水平，让广大新能源汽车车主出行更省心。