红网时刻12月8日讯（通讯员 周剑 阳玲娟 熊艳）“你们每个员工都很热情，和我自己亲生儿女一样。”近日，湖南衡阳80多岁颜奶奶来到珠晖供电服务站说有话要讲，还写了一封《感谢信》交到工作人员手中。

原来，在11月21日晚上，家住衡阳市珠晖区荷花坪的颜奶奶在家中看电视，家里突然停电了，她以为是欠费停电，便早早休息了。第二天颜奶奶来营业厅交电费，经工作人员查询，颜奶奶家并未欠费，得知是其他原因导致停电时，该服务站客户经理何平了解到情况后，便同颜奶奶一道回家，帮老人家排查故障。经查，发现是颜奶奶家中空气开关坏了，经更换后，颜奶奶家中恢复了供电。临走时，何平又将自己的手机号留给了颜奶奶，并帮她把号码存在手机上，告诉她有遇到用电方面的问题直接给他打电话，随时上门来。颜奶奶的儿女都在外地，供电服务站员工的举动让老人家很感动，于是就现了文章开头的一幕。