凤凰新闻网5月9日讯(通讯员 龙冬生)“你们服务真好,上门给我们解决用电问题,消除安全隐患,真的太感谢你们了。”5月8日,凤凰县山江镇千家百货超市老板对前来走访的国网凤凰县供电公司山江供电所工作人员说道。
随着经济的不断发展,电力在商业运营中的作用日益凸显。为了更好地服务地方经济,该公司积极履行社会责任,主动深入商户群体,开展走访活动,把服务送到用户手中。
在走访过程中工作人员详细摸排了商户的用电情况,对用电负荷增大的商户设备进行了全面体检,并对相关线路进行了逐一排查。针对发现的隐患,他们建立了商铺隐患台账,并积极协助商户进行整改。同时,工作人员还特别关注商户的用电需求,通过面对面的交流,他们帮助商户解决了生产经营中遇到的各种用电难题,并认真听取了商户在供电方面的意见和建议,收录在册,不仅是为了改进我们的服务,更是为了回应商户们的期待。
下一步,该公司将继续加强对沿街商铺的上门走访服务力度,确保客户在即将到来的夏天能够享受到最优质的服务,保障客户的切身利益,让客户用上安心电、放心电、舒心电。
来源:国网凤凰县供电公司
作者:国网凤凰县供电公司
编辑:龙珍