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红网时刻10月23日（通讯员 谭琰 刘俊恒）“城南供电所的‘电骆驼’真的很给力，每次都能及时解决我们厂里的各种用电问题，他们这次获第一名真是实至名归！”10月22日，作为企业代表的湘阴工业园斯派克公司负责人余智生说。
在2018年上半年湘阴县优化经济发展环境工作测评中，40多个企业代表，30多个常委委员，对工业园区供电、供水、卫生、公安等民生问题参与测评，国网湘阴县供电公司城南供电所满意率最高，排名第一。
城南供电所服务三个乡镇、一个工业园区，共35090户，年供电量1.8亿千瓦时。在优化供电环境上，城南供电所党支部大力开展“党建+先锋”工作模式，以党建促工作，发挥党员先锋模范作用，不定期开展“电骆驼”共产党员服务队进工厂、进社区、进农户等活动，为他们解决家里、厂里内部用电的问题，做到哪里有客户需要，“电骆驼”共产党员服务队的队旗就出现在哪里。
除了上门服务，该供电所还构建了网格化供电服务三级模式，严抓队伍建设，从接到抢修工单到现场抢修时间严格控制在45分钟内，客户到营业厅办理各项业务做到最多跑一次，尽量让客户少跑路少爬楼。并推行新型缴费方式，使客户足不出户就可以缴纳电费，办理各种用电业务，线上缴费率达到90%以上，让客户感受到真正贴心的服务。
来源：红网
作者：谭琰 刘俊恒
编辑：贾迪
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