红网时刻6月5日讯(通讯员 毛彩珊 刘沙)6月2日至4日,国网娄底供电公司客服中心营业及电费室负责人组织骨干力量、专业技术人员、台区管理员对涟钢“三供一业”52个异常台区开展专项稽查。
由于涟钢“三供一业”台区升压后,线损一直居高不下。该公司通过实时监控SG186营销系统和电力用户用电信息采集系统,发现涟钢“三供一业”有52个异常台区。针对如此严峻形势,该公司抽调骨干力量组成精英技术团队,深入涟钢“三供一业”52个异常台区现场展开“地毯式”排查,重点对有表无卡、无表无卡、归属错误、老线未拆等问题进行一一排查,对窃电、机械表等进行现场查处。
此外,在检查的过程中,工作人员积极向周边用户介绍安全用电小常识,给客户解答用电困扰和疑难问题。同时现场演示支付宝、微信、掌上电力app等新型的缴费方式,让客户足不出户就可以体验到供电企业最优质的服务。
“我们部室每个月都会按照工作计划,组织各台区管理员开展线损异常台区治理工作,针对在治理过程中暴露出的问题,采取有效措施降低台区线损率。此次稽查工作预计6月15日完成,争取早日将线损降到正常值内。”该公司中心营业及电费室负责人介绍道。
来源:红网
作者:毛彩珊 刘沙
编辑:童妙 实习生 贾迪
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