时刻新闻
供电员工对经开区企业进行上门服务。
红网通讯员 马超 邵阳报道
曾与温州商人并称“中国犹太人”的邵阳商人，是中部省份湖南经济版图上不可或缺的一个重要群体。如今湖南省将娄邵经济走廊定位为沪昆高铁经济带，为邵阳市实施“二中心一枢纽”战略，以及“一核一带多点”和“双百城市”建设稳步推进，都昭示着产业兴邵其势已成，返乡创业其时已至。
国网邵阳供电公司以此为契机，成立经开区供电服务中心，及时搭建用电绿色服务通道，组建一口对接政府、企业的“一站式”增值服务工作团队。24小时为返乡创业的邵商提供用电咨询、查询、报装等供电服务。
成立供电服务中心 筑牢园区市场
“我们只要向供电服务中心提供一个企业公章、企业法人身份证和企业‘三证’，提出用电需求，要求什么时候通电就好了，供电服务真是不一样了。”4月16日，邵阳鸿兴液压机械设备加工厂项目负责人李海华如是说。
对于新入园的企业，国网邵阳供电公司就是“智囊团”，切实从企业的利益出发，提供优化的用电方案。对于已经入园的企业，该公司就是“电管家”，坚持定期到每家企业走访，为他们做每月用电情况分析，为他们检修用电设备，确保可靠安全供电。同时，为企业安装分段保护，发生企业故障停电不会影响其他企业正常生产。
推出“一站式”服务 提升服务格局
按照顶层设计，为确保供电服务效率和质量，塑造品牌形象，该公司及时调整，有效整合市、县供电公司内部营销、运检、调控、规划、建设等资源，抽调业务骨干员工，集中办公，组建对接政府、企业的“一站式”增值服务工作团队。
“供电公司推出的‘一站式’增值服务，不但解决了企业的用电难题，还根据我们的意向用电时间倒排工期，确保了项目建设的按时推进。”3月18日，邵阳武冈市湘商产业园军勇机电科技有限公司负责人唐明勇说。
国网武冈供电公司对新装用户提供“一站式”增值服务，重点项目提供“绿色报装直通车”服务。压缩报装时间，推行“互联网+”业扩报装，合并业务环节，最大限度地缩短客户业扩报装送电时间，提高工作效益。
强化服务效率和质量 打造品牌形象
今年年初，邵阳邵东县生态产业园向国网邵东县供电公司发来公函，要求在七天内完成县重点招商引资园区——隆源中小企业新兴产业园内5家企业的电力供应。
接到任务后，国网邵东供电公司立即召开总经理办公会，专题研究应对方案。当天，就上门为园区办理了报装手续，与此同时，设计、物资、施工等各部门分头展开行动。
第一天，完成报装、现场勘查、方案会审、物资采购、合同签订等前期环节，同时，包括变压器基础、电缆顶管的土建施工队伍也相应进场；第四天，经过土建施工连续三天的通宵达旦的施工，所有土建基础部门完工；第五天，设备进场，电力安装队伍立即展开电缆敷设、设备安装调试；第六天凌晨六点，设备安装到位，验收、供用电合同、计量装置配送安装、送电，一切环节流畅运转，六天内完成任务。
“现在供电部门的优质服务恰到好处，我们轻松多了，邵商回来，一切都变得简单。”邵东生态产业园管委会主任刘文高兴地说。
来源：红网
作者：马超
编辑：童妙 实习生 贾迪
本文为红网原创文章，转载请附上原文出处链接和本声明。