(当事人。)

　　宜宾23岁的小容是朋友圈里公认的美女，却因天然气爆炸导致皮肤90%以上面积烧伤，如今更让朋友难过的是，因为小容家庭条件差，无法凑齐医疗费，她的两个胳膊将错过治疗期，生命也面临危险。
　　
　　据小容的邻居称，在事发前一天下午，他们就在楼道和院坝里闻到浓浓的天然气味道，怀疑天然气漏气。7月10日，宜宾华润燃气有限公司安全技术部人员汪琪称，此次事故与居民反映的闻到天然气味无关，是住户本人操作不当导致。目前，消防还在调查事故原因。
　　
　　事发
　　
　　出租屋天然气爆炸23岁美女严重烧伤
　　
　　10日，华西城市读本记者在宜宾市第二中医医院的烧伤科见到了小容。她躺在消毒病床上，身体大部分皮肤呈黑褐色，腿上缠着绷带输着液，周围被蓝色的消毒帐隔离着。“娃一直在昏迷。”小容的母亲穿着蓝色的消毒服在病房照顾她，提起这次意外，她哽咽着几乎无法说话。
　　
　　小容今年23岁，在家里排行老二，在宜宾市南岸刚刚开了一家麻将馆，在老城区珙星街租了一套房子。7月4日晚，小容收了生意后，回到住所已经是第二天凌晨2点多。“她朋友给我们讲，她并没有在家住，又出去了，第二天早上才回去。”小容的哥哥张兴华说，小容回到住所洗澡，一开阀门，天然气就发生爆炸。
　　
　　接到电话后，小容的妈妈先到医院，见到面目全非的女儿时，她已经处于昏迷状态。“天然气公司垫付了2万块钱让娃娃治病。”
　　
　　走访
　　
　　事发前一天停气邻居称有浓浓天然气味
　　
　　小容的出租房在珙星街46号，这里建于90年代，属于老旧小区，4个单元共有50户左右居民。目前，小容的住所已经被封锁，门旁贴有一张消防的《封闭火灾现场公告》，记者看到，在小容门外的楼道有一个通气扇和一个窗户，通气扇及其上面的一块墙面严重破损，露出一个拳头大的窟窿，而通气扇的管道也已烧焦变形。
　　
　　张阿姨告诉记者，在事发前一天下午，他们就闻到浓浓的天然气味道，“臭得很，不但楼道里有，院坝里都闻得到”。张阿姨顺着气味寻了一圈没找到源头，“我还以为是自己家里哪里漏气了”。
　　
　　长春社区书记薛萍介绍，出事后她们赶到现场后，听小容描述，她在事发当天的凌晨2点回来发现停气，无法洗澡，就出门去了，早上7点多才回来，寻找漏气点未果，就用热水器洗澡，导致天然气爆炸。“天然气公司在事发前一晚停气了一段时间。”薛萍说。
　　
　　回应
　　
　　燃气公司
　　
　　系操作不当导致爆炸已垫付2万医疗费
　　
　　前日，记者电话联系了宜宾华润燃气有限公司安全技术部负责人汪琪。他介绍，经过工作人员在现场勘察后，发现是住户自己没有关闭燃气气阀阀门，猜测这可能是导致此次事故的原因。“事故发生后公司出于人道考虑，该伤者送往医院后，我们公司相关负责领导立即送去了2万元给她治疗。”对于有居民反映在爆炸前一天就闻到有浓浓的天然气味道，汪琪称“户外走廊上闻到天然气泄漏，与该住户家里面漏气是两码事，不能混为一谈，我们也没有接到相应的故障申报，是她本人操作不当导致的”。现在需要等消防部门，将案件调查结果公布后，才做进一步处理”。
　　
　　进展
　　
　　消防正在调查原因女孩无钱继续治疗
　　
　　记者从小容的父母处了解到，他们在前天又凑了两万块治疗费，“家里头钱少，只能找亲戚借，可是这个钱只是还之前在医院的欠费”。小容的父亲张明才眼圈红肿，他告诉记者，医院一直要求小容做手术，但是三四十万的手术费他们完全不敢想。“如果不抓紧做手术，娃的双手就完了，医生说肺部也有感染，这样下去，我只能眼睁睁看着娃没有。”目前消防还在调查事故原因，而小容的医疗费也没有着落。
　　
　　四川义言律师事务所律师朱迅称，房东曾在合同上、房屋内张贴安全提示，已经尽到提示注意安全的义务。如果是住户本人过错导致，得由住户自己负责。如果天然气公司没有尽到告知停气的义务，天然气公司也承担部分过错。