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今年1月至4月，张家界武陵源区天子街专变用户发现自己电量异常，与去年同期相比电量有大幅上升，于是请求张家界供电公司帮助查找用电量激增的原因。由于天子街是武陵源区游客重要集散地，如果此专变停电，将影响该片区280余户商户、酒店正常营业，不仅会给中外游客留下不良印象，甚至影响到武陵源风景区的声誉。经过综合考虑，张家界供电公司决定把停电校表的时间定在午夜0点，将停电影响降至最低。这不仅是张家界供电公司首次实施“零点校表”，也是该公司开展教育实践活动以来，转变工作作风，切实为民服务的具体体现。
凌晨3时，校表结束后，发现计量表计完全正常，为找到电量上升的原因，张家界供电公司工作人员主动协助天子街专变用户对其内部分表和接线进行检查，经过近1个小时的排查，终于查明了原因，是该专变用户自己的分表和线路老化，出现漏电现象，致使电量上升。
当电力人员连夜为客户排除了故障，合闸送电时，天边已泛出了鱼肚白，天就要亮了。天子街专变用户代表感动地握住电力员工的手说：“太感谢你们了，谢谢你们排忧解难，要不然，我们还不知道得损失多少电量呢！”