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郴州供电公司在华中地区率先实现“村村有缴费点”

来源:红网 作者:彭双林 王琴 李嘉吟 编辑:彭双林 2013-12-16 22:51:28
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毫山村村民黄长刚家超市外的电力缴费POS机。

(毫山村村民在黄长刚家超市外的电力缴费POS机上缴电费。)

郴州资兴市秀流村峡屿三组。

(东江湖库区,郴州资兴市秀流村峡屿三组。)

出去缴电费,东江湖库区村民要坐船,费时耗钱。

(以往出去缴电费,东江湖岛上村民要坐船,费时耗钱。)

  红网记者 彭双林 通讯员 王琴 李嘉吟 郴州报道
  
  12月13日,郴州东江湖中的岛上,资兴市白廊乡秀流村38岁的村民何任山尝了回“鲜”——他用储蓄卡在村里祠堂边上的自助缴费终端上交了100元的电费。“现在可就方便啦,我从家里走过来只要几分钟。”何喜形于色。
  
  在村里装有自助缴费终端前,何任山等村民交电费要去邻近的清江乡,来回坐船近3个小时,路费都要花上30多元。
  
  为切实解决农村用电缴费难,国网郴州供电公司今年启动“村村有缴费点”工程建设,着力打造农村“十分钟缴费圈”。目前,在郴州供电公司供电服务范围内的7个县(市区)的全部1598个行政村,已设立缴费网点2675个,这也是华中电网供电范围的6省(市)中,第一个实现自动缴费网点村村覆盖市级供电公司。
  
  解决10万高山库区村民缴费难
  
  以往缴电费在东江湖库区,白廊乡毫山村大牛堰组的村民张江英眼里更是苦不堪言,“要出去就得坐船。每天只有两班船,坐船加上坐车,来回得一整天!就交个100块的电费,车船费就得花上近100元,真是费时又费钱。有时遇到大风大雨的时候还要封湖,总之,就是太不方便了!”
  
  不仅岛上村民走出村子缴费难,电网员工走进库区催费也难。年近50的谷明辉负责高山库区5个村的抄表催费,他告诉红网记者:“库区的台区员要会骑摩托车还要会开船。每个月要往湖里跑上好几趟,有时回程还会遇到天气突变差点就把命给留在湖里了。”
  
  “现在好了,不仅有了这POS机可以交费,这旁边的邮政代收点也开通了,村民一样方便。”谷明辉指了指旁边的邮政代收点。除了POS机,每个缴费点至少还具备两种以上缴费方式,如邮政代收、手机支付、网上支付等,真正实现了东江湖高山库区2万户近10万村民的“足不出村的缴费梦”。
  
  在郴州供电公司供电范围内,像资兴这样得到最大实惠和便捷的当属老区桂东,老少边穷的桂东,仅新坊乡的3600余户村民到新坊乡龙溪村和新坊乡居委会缴费网点就共缴电费7万余元,不仅免去了舟车劳顿之苦,比起去年同期去往供电所缴电费,还节约了6万余元车资。
  
  缴费网点布局有讲究
  
  毫山村大牛堰组村小学旁边的黄长刚家里开了百货店,邻近4个村,属他家东西最全最丰富。资兴市供电公司在黄长刚店外安装了自助缴费POS机,黄对此十分欢迎,碰到不会操作的村民,他还会主动上前指导。“有了这个POS机,店里人气旺了很多。我们这附近4个村有3000多人呢!”
  
  郴州市供电公司相关负责人介绍,在缴费网点的布点上,电力部门结合农村实情,因地制宜,动脑筋,花心思,选择在人流集中的地点设立网点,在村委、学校、小卖部都设立了缴费网点。
  
  华中电网6省(市)中首个实现村村缴费
  
  今年初,郴州首先选定深居山区农村客户较多的苏仙区供电公司做为试点,与银联部门合作在农村开发推广小型自助缴费终端,在每个行政村开设自助缴费网点,方便村民缴纳电费。用户只需在缴费机上输入电力用户编号,刷银联卡即可缴纳电费,同时可收到短信提醒。
  
  不到半年时间,郴州供电公司投资800万元,在其供电服务范围内的7个县(市区)的全部1598个行政村设立了小型自助缴费终端2259个,加上营业厅、自营收费网点以及代收网点,缴费网点共达2675个。成为华中电网供电范围的6省(市)中,第一个实现自助缴费网点村村覆盖市级供电公司。
  
  湖南省电力公司营销部负责人介绍,村村设缴费网点,既方便广大农村客户,也减轻了工作人员催费、收费劳动强度,提高了工作效率,待时机成熟后,这一模式将在全省推广。

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