时刻新闻
(现场拍摄实时上传)
(后台服务及时更新)
(社会监督时效性强)
红网湘潭5月20日讯（通讯员 袁健）最近，国家电网劳模陈星中优质服务创新工作室在新浪网站开通了“湘潭雷锋电力服务队”微博（试运行）。这是继湘潭电业局开通95598热线、网站、短信等服务平台后，另一互动性较强、实时传播的服务新平台。同时，也是湖南全省供电系统内第一支开通“微博”的电力服务队。“湘潭雷锋电力服务队”微博，旨在提高服务品质、提升服务效率、提供交流载体，打造湘潭电力服务新品牌。服务队将在这个平台上公开服务承诺、公示服务范围、公布联系方式，上传停电信息、服务动态、故障抢修等资讯，同时更新安全节能用电常识、爱心服务工作日记，使开展的活动公开、透明，并通过服务队设立的后台服务员及时解答网友的用电疑问，在服务热线繁忙时受理相应的用电需求，特别是针对辖区内弱势群体。
5月20日，记者跟随服务队进行了实地采访，获悉他们将所服务的方式、对象、内容及时地发布在微博上，接受网民的监督，并在全市有代表性的部门、行业、单位选聘了5名行风监督评议员和5位客户代表。
目前，“湘潭雷锋电力服务队”微博粉丝正逐步增多，期待成为湘潭电业局密切联系客户、提供便民服务又一崭新窗口，获得了用电客户的广泛关注与好评。